入居者様からのクレーム・トラブルに24時間、365日ご対応いたします!

オーナー様の物件にご入居者の方々に安心して暮らしていただけるよう、宮古島住宅情報センターがオーナー様の代わりに24時間、365日休まず、生活のトラブルやクレームなどを対処いたします。

入居者様からのクレーム・トラブルに24時間、365日ご対応いたします!

トラブル発生時対応

敷地内における苦情・困り事のファーストフォロー・調整業務を実施いたします。

住宅設備の故障一次対応(緊急時)
ご入居者様のお住まいのお部屋の生活範囲内の急なトラブル、給湯機器、トイレ設備、室内電気設備、水漏れ、水詰り、ガラス割れなどの急を要する修理など、一次対応実施いたします。
見積り作成
上記住宅設備の不具合に要する修理、交換、取替えに伴う費用の事前見積りを宮古島住宅情報センターが行い、オーナー様へ確認のご連絡をいたします。
住宅設備の修理および取換工事施工
お送りした見積り等をオーナー様に承諾していただいた後、弊社にて修繕・修理・交換の手配・実施をいたします。
入居者さまとオーナー様との調整事項
ご紹介した入居者様との契約条件、建物に関すること、敷地内外の環境問題など、宮古島住宅情報センターが管理会社として対応いたします。

任せて安心、オーナー様の「あれこれ手が回らない!」「面倒な手続きをしたくない!」を全部代わりにお引受けいたします!

委託管理についてのご相談は

TEL:0980-73-4500

物件管理委託関連のサービスservice

24時間365日
クレーム受付

トラブル対応、緊急故障対応、設備修理の見積り・施工など、入居者さまへ安心・安全・快適な住空間を!

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毎年、毎月の
業務代行

家賃の集金・送金、明細書発行、その他諸費用の代行など、完全管理システムで有益な資産運用を!

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退去
リフォーム

解約手続き・敷金精算・原状回復工事など、次の入居につなげるためのスピードアップ!

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付帯サービス

定期清掃・メンテナンス代行・オーナー様サービス・住宅設備機器保障制度など、資産の維持・保全のためのオプションが充実!

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